A、在客户登录后,选择页面右上角"我的车票订单"
B、选择要退票的订单,点击申请退票
C、填写退票原因,申请退票
D、这时查看退票订单状态为退票处理
A、工作人员根据退票申请进行退款操作,收取退票手续费并退还余额
A、退票手续费每个电子订单收取¥5元
B、每笔订单退款均收5元,不论一张订单有几个座位
C、在发车前一天的14:50,停止退票申请
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