Q:为什么不能订票？

A:首先看看车票是否有余票，因为，车票随时变化，不能保证你能100%订到票，你可以尝试选择其他车次。其次，自己是否登录成功。因为，购票业务只面向会员。你可以尝试成为会员。

Q:为什么我的票未付款，但过一会就不能付款？

A:因为购票系统存在购票时间限制，所以，您的车票超出了付款时间，系统自动会清理你未付款的业务。您可以查看个人中心->车票订单，订单状态。

Q:为什么我始终抢不到票呢？

A:首先在高峰区段内，票源比较紧张，所以，不能满足所有用户的需求。在系统中，存在预保存机制，所以很可能出现一直买不到票。您可以尝试一下过段时间查看和购买。