走近古园之办公室篇1

勤恳

有一种努力,在日复一日里重复;

有一种执着,在低调清寂中坚守;

有一种付出,在无声处鼎力支持。

    他叫夏锋明,是滨海古园办公室网络管理员。古园较早推进公墓信息化建设,实现业务办理、企业办公现代化,由此大大提高了管理和服务成效。庞大的信息化系统运作需要持续的技术维护和更新,因此,网络管理员担负着园区信息化设备的安装、维修、保养工作及各智能软件的开发、改版工作。

    作为网络技术人员,古园信息化覆盖面到了哪,小夏的工作范围就延伸到了哪。他开玩笑地说:古园的每一台电子设备都是我的“熟人”。

    2011年进入古园工作至今,小夏见证和参与了园区办公系统和业务系统的持续更新和改进。比如根据部门办公需求开发了“零星工程、合同管理、会议申请、文件查阅”等办公软件,提高了办公效率,促进办公无纸化进程。

    为更好服务客户,古园持续对业务系统作更新。从前期试运行到正式更新,期间网管员协同跟进,不断将试运行的情况进行总结反馈,及时解决问题,并在此后的运行过程中,持续跟进反馈,以提高客户服务体验。“业务员在幕前,我们在幕后为客户服务。”小夏说。

    网管工作多是繁杂而琐碎的。

    粗略统计,每年小夏完成园区信息化设备安装、维修、保养工作三百余次,处理园区网络故障五十余次。

    日常巡视、保养系统机房设备一百二十余次。维护处理软件数据一百余次。

    以及负责园区各项基建工程中的配套网络工作。

    ……

    此外,每年的清明、冬至高峰期,人潮拥挤,业务量剧增,为及时做好技术保障,每年这时,小夏提前做好设备检测、准备“小木屋”各项信息查询设备、检查安全监控系统、布置广播播报设备……不停在各个信息化设备点巡查、排除故障。

    今年已是小夏在古园工作的第10个年头。年复一年,小夏在自己的岗位上默默耕耘,做好日常维护工作,并及时给大家排忧解难,为各部门业务、工作的顺利开展,为古园更好服务客户做好技术支持和保障!

 

浏览数:337 更新时间: 2020-09-03 00:00:00.0

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